Uslovi prodaje

Ko Vam prodaje

Postupak poručivanja sprovodi naš onlajn preprodavac Paddle.com. Paddle.com je Merchant of Record (zvanični prodavac) za sve porudžbine plaćene preko Paddle naplate (kartica, PayPal, Apple Pay ili Google Pay). Paddle obavlja plaćanje, obračun poreza na promet i izdavanje računa, pruža korisničku podršku u vezi sa plaćanjem i obrađuje povraćaje tih porudžbina. Na njih se primenjuju Paddle-ovi uslovi za kupce: paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

Porudžbine plaćene direktno putem PayPal-a, kriptovalutom preko NOWPayments ili bankovnim prenosom prodajemo mi, Pa Studio Suite.

Za sve što se tiče samog programa (aktivacija, licence, pomoć oko Vaše klavijature) pišite nam na support@pastudiosuite.com.

Šta kupujete

Pa Studio Suite je digitalni softver koji se isporučuje elektronski: preuzimate aplikaciju i dobijate serijski ključ e-poštom. Nema fizičke isporuke.

Kupujete licencu za korišćenje programa Pa Studio Suite, a ne sam program. Program ostaje naše vlasništvo. Licenca je lična: namenjena je Vama ili Vašoj firmi i ne smete je preprodavati, iznajmljivati niti deliti.

Standard i Professional su godišnje licence. Godina počinje kada prvi put aktivirate serijski ključ, a dok je licenca aktivna uključuje svaku novu verziju programa. Ako ste trajnu licencu kupili pre prelaska na godišnje licence, ona ostaje Vaša.

All Access pruža sve mogućnosti i svaku novu verziju sve dok se pretplata plaća. Svaka licenca može da se koristi na onoliko računara koliko je navedeno u cenovniku.

Program pretvara SET i KST fascikle koje posedujete ili imate pravo da koristite. Vi ste odgovorni za sadržaj koji pretvarate i za poštovanje prava njegovih autora.

Godišnje licence: obnova i promene

Kada se plati preko Paddle-a, karticom ili PayPal-om, Standard ili Professional licenca se automatski obnavlja svake godine dok je ne otkažete. Možete je otkazati u bilo kom trenutku pisanjem na support@pastudiosuite.com. Posle otkazivanja, licenca radi do kraja godine koju ste platili, a zatim prestaje.

Kada se plati na drugi način (direktno putem PayPal-a, kriptovalutom ili bankovnim prenosom), licenca se ne obnavlja sama: šaljemo Vam podsetnik e-poštom, a licencu obnavljate ručno u svom nalogu.

Kada godina istekne i licenca se ne obnovi, program ne radi dok se licenca ne obnovi. Vaši SET fajlovi se nikada ne diraju, a pretvaranja koja ste već napravili ostaju Vaša.

Za prelazak sa Standard na Professional plaćate razliku u ceni, a datum isteka ostaje isti. All Access može da pređe na godišnju Professional licencu po ceni Professional licence umanjenoj za jedan mesec.

All Access pretplata

Kada se kupi preko Paddle-a, All Access je mesečna pretplata koja se automatski obnavlja po ceni prikazanoj pri plaćanju dok je ne otkažete. Možete je otkazati u bilo kom trenutku preko opcije „Računi i plaćanje“ na strani Vaše porudžbine (Paddle-ov korisnički portal) ili pisanjem na support@pastudiosuite.com. Posle otkazivanja, All Access radi do kraja meseca koji ste platili, a zatim prestaje.

Kada se kupi direktno putem PayPal-a, kriptovalutom ili bankovnim prenosom, All Access se ne obnavlja sam: svaka uplata dodaje 30 dana, a obnoviti ga možete sa strane svoje porudžbine.

Kada All Access prestane, program ne radi dok se pretplata ne obnovi. Vaši fajlovi se nikada ne diraju: program samo upisuje nove SET-ove i nikada ne menja Vaše originale.

Cene i plaćanje

Cene su prikazane u evrima ili američkim dolarima, ili u Vašoj lokalnoj valuti na Paddle naplati. Za porudžbine preko Paddle-a, Paddle dodaje porez na promet ili PDV koji se duguje u Vašoj zemlji i šalje Vam račun. Za porudžbine plaćene direktno PDV se ne obračunava i dobijate potvrdu o uplati.

Možete platiti preko Paddle-a (kartica, PayPal, Apple Pay, Google Pay), direktno putem PayPal-a, kriptovalutom preko NOWPayments ili bankovnim prenosom. Vašim podacima za plaćanje rukuje pružalac platne usluge; mi nikada ne vidimo broj Vaše kartice.

Ugovor je zaključen kada je Vaše plaćanje potvrđeno.

Isporuka

Vaš serijski ključ se prikazuje na strani porudžbine i šalje na Vašu e-adresu čim plaćanje bude potvrđeno: u roku od nekoliko minuta za Paddle, PayPal i kriptovalute, a kod bankovnog prenosa kada novac stigne (obično 1–3 radna dana). Program se preuzima sa ovog sajta.

Aktivacija i provera licence

Program se aktivira Vašim serijskim ključem preko interneta. Zatim proverava licencu sa našim serverom pri svakom pokretanju i na svakih nekoliko sati, a bez veze radi do 7 dana odjednom.

Radi zaštite naših kupaca i proizvoda, licenca je vezana za računar na kome je aktivirana. Možemo zaključati serijski ključ koji se deli, javno objavi, koristi na više računara nego što je dozvoljeno ili koristi sa izmenjenim softverom. Ako mislite da je ključ zaključan greškom, pišite nam i proverićemo.

Da biste licencu preneli na novi računar, pišite nam i oslobodićemo stari.

Zaštita softvera

Program, njegov kod i formati podataka su naše poverljivo vlasništvo i zaštićeni su autorskim pravom. Ne smete kopirati, dekompilovati, rastavljati, raditi obrnuti inženjering (reverse engineering) ili menjati program, izvlačiti njegov kod ili podatke, niti uklanjati, zaobilaziti ili isključivati proveru licence, niti pomagati drugima u tome, ručno ili automatskim alatima, uključujući AI asistente i AI agente. Ovo ne ograničava ono što zakon izričito dozvoljava, a ugovor ne može isključiti, kao što je dekompilovanje radi interoperabilnosti po pravu EU.

Ako se serijski ključ koristi za bilo šta od ovoga, ili sa izmenjenom ili krekovanom kopijom programa, možemo ga odmah i bez povraćaja novca zaključati ili opozvati, i možemo pokrenuti pravni postupak, uključujući naknadu prouzrokovane štete.

Pravo na odustanak

Ako ste potrošač u Evropskoj uniji ili drugoj zemlji u kojoj postoji ovo pravo, možete odustati od kupovine u roku od 14 dana bez navođenja razloga.

Bez obzira na to u kojoj zemlji živite, naša politika povraćaja novca Vam daje isto: svako plaćanje može se refundirati u celosti u roku od 14 dana, iz bilo kog razloga. Posle 14 dana plaćanja se ne refundiraju (videti politiku povraćaja novca).

Garancija

Program pažljivo testiramo sa SET-ovima sa svake podržane klavijature, ali Korg klavijature i njihovi fajlovi se razlikuju. Ako program ne radi kako je opisano za Vašu klavijaturu, javite nam: ispravićemo to u ažuriranju, a u roku od 14 dana od plaćanja možete dobiti povraćaj novca u skladu sa politikom povraćaja novca. Vaša zakonska prava kao potrošača time nisu ugrožena.

Program pretvara Vaše fajlove onakve kakvi jesu. Ne može da popravi SET-ove ili KST-ove koji su oštećeni, nepotpuni ili pogrešno sačuvani, fajlove zaštićene od kopiranja ili šifrovane, niti fajlove iz drugog softvera koji ne poštuje Korg-ove formate, i ne može da vrati ono čega u fajlu nema. Rezultati zavise od fajlova koje mu date.

Uvek čuvajte kopiju svojih originalnih SET-ova. Program nikada ne menja izvornu fasciklu, ali ne možemo biti odgovorni za fajlove izgubljene na Vašoj klavijaturi, USB stiku ili računaru.

Odgovornost

Neograničeno odgovaramo za štetu prouzrokovanu namerno ili grubom nepažnjom, kao i za povrede života ili zdravlja. Za ostalu štetu naša odgovornost je ograničena na cenu koju ste platili za licencu, u meri u kojoj to zakon dozvoljava.

Žigovi

Korg, Pa i nazivi Korg klavijatura su žigovi kompanije Korg Inc. Pa Studio Suite je nezavisan proizvod i kompanija Korg ga nije napravila, sponzorisala niti podržala.

Merodavno pravo i sporovi

Na ove uslove primenjuje se pravo države Albanije. Ako ste potrošač, zadržavate i zaštitu prema obaveznim propisima zemlje u kojoj živite i možete se obratiti tamošnjim sudovima.

Radije bismo svaki problem rešili direktno sa Vama: pišite na support@pastudiosuite.com.