Verkoopvoorwaarden

Wie aan u verkoopt

Ons bestelproces wordt uitgevoerd door onze online wederverkoper Paddle.com. Paddle.com is de Merchant of Record voor alle bestellingen die via de checkout van Paddle worden betaald (kaart, PayPal, Apple Pay of Google Pay). Paddle verzorgt de betaling, de omzetbelasting en de factuur, biedt klantenservice voor de betaling en handelt retouren van die bestellingen af. Daarop zijn de kopersvoorwaarden van Paddle van toepassing: paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

Bestellingen die met cryptovaluta via NOWPayments of per bankoverschrijving worden betaald, en bestellingen die vóór 10 november 2026 rechtstreeks met PayPal zijn betaald, worden door ons verkocht, Pa Studio Suite.

Voor alles wat de app zelf betreft (activering, licenties, hulp bij uw keyboard) schrijft u ons op support@pastudiosuite.com.

Wat u koopt

Pa Studio Suite is digitale software die elektronisch wordt geleverd: u downloadt de app en ontvangt uw serienummer per e-mail. Er is geen fysieke levering.

U koopt een licentie om de app Pa Studio Suite te gebruiken, niet de app zelf. De app blijft ons eigendom. De licentie is persoonlijk: ze is voor u of uw bedrijf, en u mag haar niet doorverkopen, verhuren of delen.

Standard en Professional zijn jaarlicenties. Het jaar begint wanneer u uw serienummer voor het eerst activeert, en zolang de licentie actief is, omvat ze elke nieuwe versie van de app. Hebt u vóór de overstap op jaarlicenties een levenslange licentie gekocht, dan behoudt u die.

All Access geeft toegang tot elke functie en elke nieuwe versie zolang het abonnement wordt betaald. Elke licentie mag worden gebruikt op het aantal computers dat in de prijslijst staat.

De app converteert SET- en KST-mappen die u bezit of mag gebruiken. U bent verantwoordelijk voor de inhoud die u converteert en voor het respecteren van de rechten van de makers ervan.

Jaarlicenties: verlenging en wijzigingen

Betaald via de checkout van Paddle, met kaart of PayPal, wordt een Standard- of Professional-licentie elk jaar automatisch verlengd tot u opzegt. U kunt op elk moment opzeggen door te schrijven naar support@pastudiosuite.com. Na opzegging blijft de licentie werken tot het einde van het jaar waarvoor u hebt betaald en stopt ze daarna.

Op een andere manier betaald (rechtstreeks met PayPal, met cryptovaluta of per bankoverschrijving) wordt de licentie niet vanzelf verlengd: wij sturen u een herinnering per e-mail en u verlengt zelf in Mijn account.

Als het jaar afloopt en de licentie niet wordt verlengd, werkt de app niet meer tot ze wordt verlengd. Uw eigen SET-bestanden worden nooit aangeraakt, en de conversies die u al hebt gemaakt, blijven van u.

Om van Standard naar Professional te upgraden betaalt u het prijsverschil, en de einddatum blijft hetzelfde. All Access kan overstappen op een jaarlicentie Professional voor de Professional-prijs min één maand.

Abonnement All Access

Gekocht via Paddle is All Access een maandabonnement dat automatisch wordt verlengd tegen de prijs die bij het afrekenen wordt getoond, tot u opzegt. U kunt op elk moment opzeggen via "Facturen en betalingen" op uw bestelpagina (het klantenportaal van Paddle) of door te schrijven naar support@pastudiosuite.com. Na opzegging blijft All Access werken tot het einde van de maand waarvoor u hebt betaald en stopt het daarna.

Gekocht rechtstreeks met PayPal, met cryptovaluta of per bankoverschrijving, wordt All Access niet vanzelf verlengd: elke betaling voegt 30 dagen toe, en u kunt verlengen vanaf uw bestelpagina.

Wanneer All Access afloopt, werkt de app niet meer tot het wordt verlengd. Uw bestanden worden nooit aangeraakt: de app schrijft alleen nieuwe SETs en wijzigt uw originelen nooit.

Prijzen en betaling

Prijzen worden getoond in euro of Amerikaanse dollar, of in uw lokale valuta bij de checkout van Paddle. Bij bestellingen via Paddle voegt Paddle de in uw land verschuldigde omzetbelasting of btw toe en stuurt u de factuur. Bij rechtstreeks betaalde bestellingen wordt geen btw in rekening gebracht en ontvangt u een betalingsbewijs.

U kunt betalen via Paddle (kaart, PayPal, Apple Pay, Google Pay), met cryptovaluta via NOWPayments, of per bankoverschrijving. De betaalaanbieder verwerkt uw betaalgegevens; wij zien uw kaartnummer nooit.

De overeenkomst komt tot stand wanneer uw betaling is bevestigd.

Levering

Uw serienummer wordt op de bestelpagina getoond en naar uw e-mailadres gestuurd zodra de betaling is bevestigd: binnen enkele minuten bij Paddle, PayPal en cryptovaluta, en bij bankoverschrijvingen zodra het geld binnen is (meestal 1–3 werkdagen). De app wordt van deze website gedownload.

Activering en licentiecontroles

De app wordt via internet met uw serienummer geactiveerd. Daarna controleert hij de licentie bij onze server bij elke start en om de paar uur, en werkt hij telkens tot 7 dagen zonder verbinding.

Om onze klanten en het product te beschermen, is de licentie gekoppeld aan de computer waarop ze is geactiveerd. Wij kunnen een serienummer blokkeren dat wordt gedeeld, openbaar wordt gepubliceerd, op meer computers wordt gebruikt dan toegestaan, of wordt gebruikt met gemanipuleerde software. Denkt u dat een nummer per vergissing is geblokkeerd, schrijf ons dan en wij bekijken het.

Om de licentie naar een nieuwe computer te verplaatsen, schrijft u ons en geven wij de oude vrij.

Bescherming van de software

De app, de code en de gegevensformaten ervan zijn ons vertrouwelijk eigendom en worden beschermd door het auteursrecht. U mag de app niet kopiëren, decompileren, disassembleren, reverse-engineeren of wijzigen, de code of gegevens ervan niet extraheren, en de licentiecontroles niet verwijderen, omzeilen of uitschakelen, en ook niemand anders daarbij helpen, handmatig noch met geautomatiseerde hulpmiddelen, waaronder AI-assistenten en AI-agents. Dit beperkt niet wat de wet uitdrukkelijk toestaat en een overeenkomst niet kan uitsluiten, zoals decompileren voor interoperabiliteit volgens het EU-recht.

Wordt een serienummer voor een van deze handelingen gebruikt, of met een gewijzigde of gekraakte kopie van de app, dan kunnen wij dat nummer onmiddellijk en zonder terugbetaling blokkeren of intrekken, en kunnen wij juridische stappen ondernemen, waaronder het verhalen van de veroorzaakte schade.

Herroepingsrecht

Bent u consument in de Europese Unie of in een ander land met dit recht, dan kunt u de aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen.

Ongeacht uw land geeft ons terugbetalingsbeleid u hetzelfde: elke betaling kan binnen 14 dagen volledig worden terugbetaald, om welke reden ook. Na 14 dagen worden betalingen niet terugbetaald (zie het terugbetalingsbeleid).

Garantie

Wij testen de app zorgvuldig met SETs van elk ondersteund keyboard, maar Korg-keyboards en hun bestanden verschillen. Werkt de app voor uw keyboard niet zoals beschreven, laat het ons weten: wij lossen het op in een update, en binnen 14 dagen na een betaling kunt u die volgens het terugbetalingsbeleid terugkrijgen. Uw wettelijke rechten als consument blijven onverlet.

De app converteert uw bestanden zoals ze zijn. Hij kan geen SETs of KSTs herstellen die beschadigd, onvolledig of verkeerd opgeslagen zijn, geen bestanden die tegen kopiëren beveiligd of versleuteld zijn, en geen bestanden van andere software die de formaten van Korg niet volgt, en hij kan niet terughalen wat niet in een bestand staat. De resultaten hangen af van de bestanden die u aanlevert.

Bewaar altijd een kopie van uw originele SETs. De app wijzigt de bronmap nooit, maar wij kunnen niet verantwoordelijk zijn voor bestanden die verloren gaan op uw keyboard, USB-stick of computer.

Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt, en voor letsel aan leven of gezondheid. Voor andere schade is onze aansprakelijkheid, voor zover de wet dat toestaat, beperkt tot de prijs die u voor de licentie hebt betaald.

Handelsmerken

Korg, Pa en de namen van Korg-keyboards zijn handelsmerken van Korg Inc. Pa Studio Suite is een onafhankelijk product en is niet gemaakt, gesponsord of goedgekeurd door Korg.

Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het recht van Albanië van toepassing. Bent u consument, dan behoudt u ook de bescherming van het dwingende recht van het land waar u woont, en kunt u zich tot de rechter daar wenden.

Wij lossen een probleem liever rechtstreeks met u op: schrijf naar support@pastudiosuite.com.