Услови за продажба

Кој ви продава

Нашиот процес на нарачка го спроведува нашиот онлајн препродавач Paddle.com. Paddle.com е Merchant of Record (трговец на евиденција) за сите нарачки платени преку наплатата на Paddle (картичка, PayPal, Apple Pay или Google Pay). Paddle се грижи за плаќањето, данокот на промет и фактурата, обезбедува корисничка поддршка за плаќањето и ги обработува враќањата на тие нарачки. За нив важат условите за купувачи на Paddle: paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

Нарачките платени во криптовалута преку NOWPayments или со банкарски трансфер, како и нарачките платени директно со PayPal пред 10 ноември 2026, ги продаваме ние, Pa Studio Suite.

За сè што се однесува на самата програма (активирање, лиценци, помош со вашата клавијатура) пишете ни на support@pastudiosuite.com.

Што купувате

Pa Studio Suite е дигитален софтвер што се испорачува електронски: ја преземате програмата и го добивате вашиот сериски клуч по е-пошта. Нема физичка испорака.

Купувате лиценца за користење на програмата Pa Studio Suite, а не самата програма. Програмата останува наша сопственост. Лиценцата е лична: таа е за вас или за вашата компанија, и не смеете да ја препродавате, изнајмувате или споделувате.

Standard и Professional се годишни лиценци. Годината почнува кога првпат ќе го активирате вашиот сериски клуч, и додека лиценцата е активна ја вклучува секоја нова верзија на програмата. Ако сте купиле доживотна лиценца пред преминот на годишни лиценци, ја задржувате.

All Access ги дава сите можности и секоја нова верзија сè додека претплатата се плаќа. Секоја лиценца може да се користи на бројот на компјутери прикажан во ценовникот.

Програмата конвертира SET и KST папки што ги поседувате или имате право да ги користите. Вие сте одговорни за содржината што ја конвертирате и за почитувањето на правата на нејзините автори.

Годишни лиценци: обнова и промени

Ако е платена преку наплатата на Paddle, со картичка или PayPal, лиценцата Standard или Professional автоматски се обновува секоја година сè додека не ја откажете. Можете да ја откажете во секое време со пишување на support@pastudiosuite.com. По откажувањето, лиценцата продолжува да работи до крајот на годината што сте ја платиле, а потоа престанува.

Ако е платена на друг начин (директно преку PayPal, во криптовалута или со банкарски трансфер), лиценцата не се обновува сама: ви испраќаме е-пошта за потсетување, а вие ја обновувате рачно во Мојот профил.

Кога годината ќе заврши, а лиценцата не е обновена, програмата престанува да работи додека не се обнови. Вашите сопствени SET датотеки никогаш не се допираат, а конвертирањата што веќе сте ги направиле остануваат ваши.

За надградба од Standard на Professional ја плаќате разликата во цената, а датумот на истекување останува ист. All Access може да премине на годишна Professional лиценца за цената на Professional намалена за еден месец.

Претплата All Access

Купена преку Paddle, All Access е месечна претплата што автоматски се обновува по цената прикажана при наплатата сè додека не ја откажете. Можете да ја откажете во секое време преку „Фактури и плаќања“ на страницата на вашата нарачка (порталот за клиенти на Paddle) или со пишување на support@pastudiosuite.com. По откажувањето, All Access продолжува да работи до крајот на месецот што сте го платиле, а потоа престанува.

Купена директно со PayPal, во криптовалута или со банкарски трансфер, All Access не се обновува сама: секое плаќање додава 30 дена, а можете да ја обновите од страницата на вашата нарачка.

Кога All Access ќе заврши, програмата престанува да работи додека не се обнови. Вашите датотеки никогаш не се допираат: програмата секогаш запишува само нови SET-ови и никогаш не ги менува вашите оригинали.

Цени и плаќање

Цените се прикажани во евра или американски долари, или во вашата локална валута при наплатата на Paddle. За нарачки преку Paddle, Paddle додава данок на промет или ДДВ што се должи во вашата земја и ви ја испраќа фактурата. За нарачки платени директно не се наплатува ДДВ и добивате потврда за плаќање.

Можете да платите преку Paddle (картичка, PayPal, Apple Pay, Google Pay), во криптовалута преку NOWPayments или со банкарски трансфер. Давателот на услугата за плаќање ги обработува вашите податоци за плаќање; ние никогаш не го гледаме бројот на вашата картичка.

Договорот е склучен кога вашето плаќање ќе биде потврдено.

Испорака

Вашиот сериски клуч се прикажува на страницата на нарачката и се испраќа на вашата е-пошта штом плаќањето ќе биде потврдено: за неколку минути за Paddle, PayPal и криптовалута, а за банкарски трансфер кога ќе стигнат парите (обично 1–3 работни дена). Програмата се презема од оваа веб-страница.

Активирање и проверки на лиценцата

Програмата се активира со вашиот сериски клуч преку интернет. Потоа ја проверува лиценцата со нашиот сервер при секое стартување и на секои неколку часа, и работи без врска најмногу 7 дена одеднаш.

За да ги заштитиме нашите клиенти и производот, лиценцата е врзана за компјутерот на кој е активирана. Може да заклучиме сериски клуч што се споделува, јавно се објавува, се користи на повеќе компјутери од дозволеното или се користи со изменет софтвер. Ако мислите дека некој клуч е заклучен по грешка, пишете ни и ќе го прегледаме.

За да ја преместите лиценцата на нов компјутер, пишете ни и ќе го ослободиме стариот.

Заштита на софтверот

Програмата, нејзиниот код и нејзините формати на податоци се наша доверлива сопственост и се заштитени со авторско право. Не смеете да ја копирате, декомпајлирате, дисасемблирате, да ја подложите на обратен инженеринг или да ја менувате програмата, да го извлекувате нејзиниот код или податоци, ниту да ги отстранувате, заобиколувате или оневозможувате нејзините проверки на лиценцата, ниту да му помагате некому друг да го стори тоа, било рачно или со автоматизирани алатки, вклучувајќи AI асистенти и AI агенти. Ова не го ограничува она што законот изречно го дозволува, а договор не може да го исклучи, како декомпајлирањето заради интероперабилност според правото на ЕУ.

Ако сериски клуч се користи за што било од ова, или со изменета или „кракувана“ копија на програмата, може веднаш и без враќање пари да го заклучиме или поништиме тој клуч, и може да покренеме правна постапка, вклучувајќи барање надомест за предизвиканата штета.

Право на откажување

Ако сте потрошувач во Европската Унија или во друга земја со ова право, може да се откажете од купувањето во рок од 14 дена без да наведете причина.

Без оглед на вашата земја, нашата политика за враќање пари ви го дава истото: секое плаќање може целосно да се врати во рок од 14 дена, од која било причина. По 14 дена плаќањата не се враќаат (видете ја политиката за враќање пари).

Гаранција

Програмата внимателно ја тестираме со SET-ови од секоја поддржана клавијатура, но Korg клавијатурите и нивните датотеки се разликуваат. Ако програмата не работи како што е опишано за вашата клавијатура, кажете ни: ќе го поправиме тоа со ажурирање, а во рок од 14 дена од плаќањето можете да ги добиете парите назад според политиката за враќање пари. Вашите законски права како потрошувач не се засегнати.

Програмата ги конвертира вашите датотеки такви какви што се. Не може да поправи SET-ови или KST-ови што се оштетени, некомплетни или погрешно зачувани, датотеки што се заштитени од копирање или шифрирани, или датотеки од друг софтвер што не ги следи форматите на Korg, и не може да врати она што го нема во датотеката. Резултатите зависат од датотеките што ѝ ги давате.

Секогаш чувајте копија од вашите оригинални SET-ови. Програмата никогаш не ја менува изворната папка, но не можеме да бидеме одговорни за датотеки изгубени на вашата клавијатура, USB стик или компјутер.

Одговорност

Одговараме без ограничување за штета предизвикана намерно или од груба небрежност, и за повреда на животот или здравјето. За друга штета нашата одговорност е ограничена на цената што сте ја платиле за лиценцата, колку што дозволува законот.

Заштитни знаци

Korg, Pa и имињата на Korg клавијатурите се заштитни знаци на Korg Inc. Pa Studio Suite е независен производ и не е направен, спонзориран ниту одобрен од Korg.

Право и спорови

За овие услови важи правото на Албанија. Ако сте потрошувач, ја задржувате и заштитата на задолжителните прописи на земјата во која живеете, и може да се обратите до судовите таму.

Повеќе би сакале секој проблем да го решиме директно со вас: пишете на support@pastudiosuite.com.