Politica di rimborso

La nostra garanzia di 14 giorni

Scrivi a entro 14 giorni dall'acquisto se il programma non funziona come descritto con la tua tastiera o con i tuoi SET. Prima proviamo ad aiutarti e, se non riusciamo a risolvere, ti rimborsiamo l'intero prezzo.

Se non hai ancora attivato il codice seriale, puoi annullare l'acquisto entro 14 giorni per qualsiasi motivo.

Pass da 30 giorni

Un pass da 30 giorni può essere rimborsato entro 3 giorni dalla prima attivazione se il programma non fa per te.

Come funziona il rimborso

Rimborsiamo con lo stesso metodo che hai usato per pagare, entro 14 giorni dalla nostra approvazione: sulla tua carta, sul tuo conto PayPal o sul tuo conto bancario. I pagamenti in criptovaluta vengono rimborsati nella stessa valuta a un indirizzo che ci indichi, per l'importo che hai pagato in euro o in dollari.

Con il rimborso, il codice seriale viene disattivato su tutti i computer.

Contestazioni di pagamento

Scrivici prima di aprire una contestazione con la tua banca o con PayPal. Rispondiamo in fretta e il rimborso è più rapido anche per te. Un codice seriale con una contestazione aperta resta bloccato finché la contestazione non è chiusa.